Здравствуй, Япония!

Настала пора отпусков и вы собираетесь в Японию в командировку или туристическую поездку? Вам можно только позавидовать… и дать несколько советов по поведению в этой стране древних традиций.

1. Обращайтесь к японцам так, как принято у них: по фамилии и добавляйте слово «сан» при обращении и к мужчине и к женщине. Например, господин Токанава-сан. Никогда не обращайтесь к японцам по имени, это слишком фамильярно.

2. Как и в любой другой стране, стоит выучить несколько общеупотребительных слов и выражений. Это не только позволит вам быстрее адаптироваться к незнакомому окружению, но и расположит к вам местное население.

3. Обмен визитными карточками – неотъемлемая часть общения в Японии. Позаботьтесь о том, чтобы их у вас было достаточное количество. Лучше всего подойдут двусторонние визитки, на одной стороне будет информация на русском, а на другой – на японском. Быстро достаньте карточку из внутреннего кармана пиджака (не из заднего кармана брюк) и протяните ее «японской» стороной кверху.  Ответную визитку возьмите двумя руками, с небольшим поклоном, затем можете задержать некоторое время на ней взгляд, читая. Уберите визитку в левый внутренний карман пиджака. Никогда не делайте никаких пометок на визитных карточках. Помните, просить карточку невежливо, а у женщины – просто недопустимо. В стране восходящего солнца даже домохозяйки имеют визитки, и если у Вас их с собой нет, то при обмене карточками следует извиниться и представиться.

4. Если кто-то кланяется вам, обязательно отметьте это, поклонитесь в ответ так же. Не поднимайте взгляда. При этом ладони старайтесь держать распрямленными, а руки опустите вдоль бедер. Продавец в Японии всегда ниже по статусу, чем покупатель. То есть, если вы покупаете в магазине бутылку саке, кланяться можно не так низко, как продавец.

5. Чем меньше вы смотрите собеседнику в глаза, тем лучше, у японцев прямой зрительный контакт считается оскорблением. При прощании можно мимоходом взглянуть на человека. Все поведение ваше должно быть скромным и показывать вашу искренность.

6. Японцы очень уважительно относятся к пожилым людям, чего ожидают и от своих гостей.

7. В рабочее время японцы очень серьезны, поэтому не стоит шутить на деловых переговорах, особенно по рабочим вопросам.

8. После работы вам могут предложить отужинать в каком-нибудь заведении, к себе домой японцы приглашают гостей очень редко. Следует показать свою искреннюю благодарность.

9. Никогда не думайте, что заключенный контракт останется неизменным, а ваши отношения будут незыблемо дружественными. Не расслабляйтесь, они с легкостью могут пересмотреть договор в свою пользу и не посчитают это чем-то неприличным. Учтите, визируют документы они не подписью, как все нормальные европейцы, а личной печатью, которая есть практически у всех бизнесменов.

10. Учитывайте то, что японцы практически никогда не работают в одиночку. Практически все решения они принимают коллегиально и несут за них коллективную ответственность. Им всегда практически по всем вопросам «нужно посоветоваться с товарищами».

11. Не раздражайтесь, если вам задают много личных вопросов. Вас допросят про работу, обязанности и даже заработную плату. Это не излишнее любопытство, просто они пытаются решить, как к вам обращаться, в японском языке очень много нюансов именно при обращении к человеку.

12. Даже не думайте о том, чтобы подарить подарок японцу или японке при первой встрече. Особенно это касается ценных презентов.

13. Не следует скрещивать руки на груди при разговоре с кем-либо. Между мужчинами и женщинами на публике не допустимы никакие прикосновения. Хлопать по плечу японца в знак дружеского расположения также неприемлемо.

14. Не стоит «юморить» и рассказывать анекдоты, пока вы не стали японцу хорошим знакомым, не нужно задавать личных вопросов.

15. Полноценное рассмотрение деловых вопросов на первой встрече невозможно. Будьте терпеливы, следите за кивками головы собеседника – это значит, что вас слушают. Но это отнюдь не значит, что с вами согласны и готовы заключить сделку.

Ведите себя вежливо, смотрите, как поступают другие и Вам будет комфортно в  загадочной стране харакири, камикадзе и сакуры.